半岛网6月12日消息“谁能替一个妈妈想想？谁能了解这份担心？”近日，市民孙女士向半岛网反映，她在一包由南京润田食品有限公司生产的燕麦片中吃出了一只小老鼠的干尸。最让孙女士揪心的是，食用了这些燕麦片后，她22个月大的宝宝出现了发烧、拉肚子的现象。面对孙女士提出的5000元的赔偿要求，厂家认为，这很可能是同行的恶意竞争行为。 　　市民：燕麦片中惊现老鼠干尸

　　孙女士回忆说，她4月29日在“佳得乐”超市购物时买了一袋由南京润田食品有限公司生产的祺田（100%澳洲风味）纯正燕麦片，这一大袋重量400g的燕麦片里面分了十个独立的透明小包装。

　　一天，孙女士22个月大的宝宝拿着一小包燕麦片在玩，她无意中发现燕麦片中有一块黑乎乎的东西，拿过燕麦片仔细看了看后孙女士被吓了一跳，一只长约4cm的老鼠干尸赫然摊在躺在燕麦片里面。

　　“已经吃了4小包了，而且宝宝最后一次吃完后，第二天还发烧、拉肚子了。”提起这件事，孙女士就开始担心孩子的身体状况，“会不会被传染上什么疾病？”

　　孙女士随即将这一情况反映到了沙子口工商所，并且向厂家提出了5000元钱的赔偿要求。但是，经过工商部门的几次调节后，双方仍未能达成协议，南京润田食品有限公司只同意赔偿孙女士1000元钱的经济损失。

　　“商家光心疼钱，有没有替一个妈妈想过？孩子毕竟只有22个月。”孙女士有些委屈的说，如果商家不愿意赔偿，就应该尽量保证产品质量。“出了问题不承担，这个企业的诚信在哪里？”

　　厂家：不排除是同行恶意竞争

　　今天上午，记者电话联系到了南京润田食品有限公司办公室的魏先生。“不可能出现这样的事。”魏先生表示，工厂内的生产线都是机械包装，而且漏斗式转盘机的出口根本不可能通过老鼠这么大的个体。

　　随后，通过总公司的魏先生，记者又联系上了负责处理此事的南京润田食品有限公司青岛办事处负责人李先生。

　　李先生表示，事情出现后，厂家一直在积极的处理，但是孙女士提出的赔偿金额超出了厂家的承受范围。“那袋燕麦片是6块钱，我们提出赔偿产品价值的10倍，也就是60块。再加上路费等经济损失，共赔偿她1000块钱，但是她还是不同意。”

　　“她提出的赔偿金额这么离谱，我们现在怀疑她不是一个普通的消费者，有可能是同行的恶意竞争。而且我们也怀疑这袋燕麦片是不是我们公司生产的。”李先生表示，南京润田食品有限公司也将保留利用法律武器维护自己权益。

　　同时，李先生也表示，现在厂家已经将同批次的产品全部下架，并且按照公司内部程序开始了调查过程。

　　工商：调解过程已经结束

　　随后，记者又联系到了负责调解此事的沙子口工商所。工商所的孙所长说，接到消费者的投诉后，工商所按照程序通过超市联系到了厂家，并且对双方进行了调解。“毕竟，我们不是执法部门。”对于几次调解的不成功，孙所长也有一些无奈。

　　孙所长表示，由于调解结果难以达到双方都满意的程度，所以消费者和厂家已经签署了调解中止的协议。
律师：消费者可走法律程序

　　“燕麦片中吃出死老鼠，这应该算是比较大的食品安全问题了。”山东文锦律师事务所的蔡祥雨律师说，在法律诉讼中，消费者可以要求厂家赔偿维权过程中造成的经济损失、精神损失，以及其孩子的医疗费用。

　　对于厂家提出的产品的真伪性问题，蔡律师表示，如果厂家怀疑产品是假的，那按照“谁主张谁举证”的原则，生产厂家要自己拿出证据证明产品不是自己公司原装生产的。

　　半岛数字记者刘冬荟