用陈酿的好酒款待亲友是很多人的首选。近日，南昌市民姜先生准备将贮存了9年多的四特15年陈酿与亲友分享，不料却发现竟变成了空瓶。他认为，这藏酒已不是当年的价，“白酒越陈价值越高”，要求四特酒厂家赔偿。

    对此，江西四特有限责任公司回应称：“只能一比一对换，如果有其他无理要求不能答应。”

    姜先生贮藏了9年多的四特15年陈酿仅剩下空瓶

    储藏9年多后这瓶四特酒空了

    姜先生有收藏酒品的习惯。他告诉记者，早在2004年7月，他买回来一箱（6瓶装）四特15年陈酿的白酒，包装上标注出厂日期为2003年5月8日。当时他觉得该款酒品具有一定的保存价值，于是将该箱白酒储存起来，以供多年后享用。此后几年内，他陆续喝掉了5瓶藏酒。

    姜先生向记者介绍，今年9月30日，他在家中设宴请亲友团聚。由于逢中秋佳节，为表达节日的祝福，他决定取出封存9年多的最后一瓶藏酒款待众人。

    “可没想到酒瓶的重量很轻。”姜先生称，打开外盒包装后，拿起酒瓶感觉到轻飘飘的。姜先生对着耳朵摇了摇，发现酒瓶里根本没有酒。

    随即，姜先生等人对瓶身进行了查看，“没有发现有任何裂痕和开封痕迹”。

    厂家工作人员称问题出在酒瓶上

    姜先生称，10月8日，他拨打了四特酒厂的客服热线反映此事。10日，厂家特派南昌市当地经销商来到姜先生家中，也对该空瓶藏酒进行了查看。

    姜先生说，厂家工作人员经过技术分析，指出是由于酒瓶的制作工艺不过关，导致白酒在多年储藏过程中逐渐挥发，最终变成了空瓶。

    “白酒是越陈越香，价格也随着升高。”姜先生认为，他当初贮存这款白酒是出于其具备储藏价值，如今已经存放了9年多的时间，价格应当要比购买时高出很多倍，“否则就失去了储藏的价值”。

    姜先生说，针对这瓶藏酒的价值，他还咨询了一些爱好藏酒的人士，“他们的估价都是3000元以上”。

    “既然是制作工艺的问题，造成的损失就应由厂家承担。”姜先生表示，上述工作人员虽认可是生产技术问题，但却只同意更换一瓶现今销售的15年陈酿。对此，姜先生予以了拒绝。

    回应：只能一比一对换

    10月16日上午，记者见到了姜先生的这瓶藏酒。记者看到，这瓶四特牌白酒瓶身由白色陶瓷制成，呈扁平状，底部是用陶瓷瓶塞与瓶身胶合而成。姜先生表示，厂家工作人员认定白酒在贮藏过程中挥发的原因，就是陶瓷瓶塞与瓶身胶合不密封所致。

    当天上午，记者来到位于南昌市红谷中大道上的江西四特有限责任公司。

    该公司两名相关负责人了解了情况。其中一名郭姓负责人称，类似姜先生所说的情况还是头一次遇到，以往处理的空瓶酒都是由于酒瓶有裂痕所致，历来都是采取“给顾客换一瓶”的处理方式，“不进行赔偿”。

    就姜先生提出的储藏多年的白酒会升值一说，郭姓负责人表示认可。至于姜先生提出按储藏价值赔偿，她表示，市场销售方面的事务不是由其负责，会将姜先生反映的情况以及索赔要求上报至樟树总公司，有了具体回复会联系记者。

    发稿前，记者接到四特酒南昌售后服务部胡经理的来电。他表示，造成瓶中白酒挥发有两种可能，一是因存放环境不当，二是运输途中渗漏，但不管是哪种原因导致，“只能一比一对换，如果有其他无理要求不能答应”。

   ◎文/图 记者李志强