销售区域经理：将派人前去了解情况

    本报讯 记者罗素静、实习生孙丹、谭婉春报道：“在超市买了4袋三辉麦风法式香奶小面包，回家打开其中一袋发现竟然有发霉的，一袋共有21个小面包，就有3个发霉了。”7月1日，南昌市民祝先生向本报反映称。

    祝先生告诉记者，6月7日，他在一超市买了4袋三辉麦风法式香奶小面包，回家后打开其中一袋发现有3个发了霉。祝先生对此很生气，让妻子向超市反映，超市要求祝先生本人带着购买的所有商品及小票到超市核实，随后祝先生也向工商部门反映了此事。

    就此事，该超市负责质量管理部的王女士带记者检查了超市的商品，并称只要商品在保质期内，一般不会出现霉变的情况，但是不排除商品在运输过程中被挤压导致真空包装受损，或顾客打开大包装后被尖锐物刺破小包装导致发霉。如果出现这种情况，超市会进行退换，并且向顾客致歉，不会出现不受理的情况，超市都有一套完善的退换机制，可能顾客有所误会。

“三辉麦风”销售区域经理黎先生则表示，公司之前没有接到过该顾客的投诉，公司会积极处理此事，内部会展开调查，并派人去消费者处了解情况后作出处理，向消费者致歉并赔偿。