为认真贯彻落实市政府《政府工作报告》有关工作精神，栖霞市工商局以“转变作风、提升效能”为主题，坚持高起点谋划，高标准落实，大力加强基层基础建设，有力推动了工作作风转变，为各类市场主体营造出良好发展环境。

一是加强队伍素质建设。按照“注重素质、提升能力”的工作思路，制订了《教育培训工作实施方案》，规定每月根据工作进展情况，由各职能科室制订学习“配档表”，详细培训的科目、时间、方式、考核办法等内容，结合开展“岗位大练兵”、“技能大比武及”、“基层工作亮点观摩会”等学习实践活动，努力营造“想学、善学、比学”的良好学习风尚。

二是加强规章制度建设。结合上级局和各级各部门对各项业务的工作要求和考核标准，对涵盖执法办案、服务发展、学习、考勤、党风廉政建设等内容的13项工作和内部管理制度进行了修订和完善，进一步细化各单位及具体工作人员的岗位职责，明确工作标准，改革绩效考核，广泛接受社会监督，做到了任务分解清、工作责任明、考核标准严。

三是加强服务窗口建设。按照“处处是窗口、人人是形象”的服务理念，提出畅通“行政绿色通道”、建立服务示范窗口、打造3.15品牌、创建“人民满意工商所”等形象工程标准，全方位向社会展示工商良好形象，引导干部职工增强职业荣誉感和归属感，做到敬岗爱业、用心服务，营造出“人人重效能、事事讲效能”的积极向上政务环境。

四是加强党风廉政建设。以廉政风险点防范管理为基础，综合运用警示教育、电子监察、专家授课、道德讲堂等形式，教育干部职工廉政勤政，有效防范职业风险。根据岗位特点和职责分工，科学界定岗位风险点，为每名工作人员制作“职业风险”公示桌牌，提醒工作人员时刻绷紧风险防范弦，有效防范职业风险，干部职工精神面貌焕然一新。

（林宏  吴磊）