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月山小麦啤酒瓶内发现杂质想获赔偿却有点难
文章来源:中国食品监督网  更新时间:2010/8/22  

本报讯 (记者朱颖江 实习生王虎)一周前,市民仝先生在山阳区光亚街道光亚社区光亚二街中北区一家商店,购买了一件月山小麦啤酒,其中有一瓶啤酒内有杂质,商家称只能掉换一瓶啤酒,不能加倍赔偿。仝先生说:“根据规定,食品出现质量问题要对消费者进行1∶10的赔偿,商家只掉换不赔偿的做法是不对的。”

对于仝先生反映的问题,商店老板称,商店经销的啤酒是批发商送的,啤酒出现问题与他无关,他已经向批发商反映,对方让他掉换,没有说赔偿的事情。

在商店老板的介绍下,记者在建设路见到了批发商。批发商检查了问题啤酒后说:“啤酒本身没有质量问题,在运输过程中,挤压碰撞后会造成瓶口松动,啤酒内一旦进空气就会发酵变质,出现沉淀物。”批发商说,上级批发商有规定,打开瓶的啤酒出现问题不赔偿,没有开瓶的啤酒出现问题,才会按规定赔偿。

啤酒打开后发现问题,消费者就无法得到赔偿吗?

12315工作人员称,根据《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

该工作人员说,如果啤酒存在质量问题,商家要按相关规定对消费者进行10倍赔偿。

随后,记者向山阳区工商分局相关部门反映了情况,有关工作人员表示,啤酒是否存在质量问题,需要相关部门的鉴定,他们会向消费者了解具体情况,协调解决此事。

截至记者发稿时,工商部门的工作人员已经协调解决此事,仝先生得到了相应赔偿。