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| 餐饮业七大潜规则 四大消费陷阱 六大注意 |
| 文章来源:本站原创 更新时间:2011/3/14 |
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深圳新闻网3月14日讯 (记者陈莉报道)最低消费、禁止自带酒水、纸巾小食收费……消费者只要有外出就餐的经历,肯定就遇到过这些餐饮行业的潜规则。昨日,记者从市消委会获悉,2010年有关餐饮行业的投诉达32宗,同比增长357%。市消委会工作人员称,投诉急剧上升源于潜规则盛行以及陷阱多多。 “3.15”消费者权益日即将到来。昨日,市消委会曝光了餐饮行业的七大潜规则及四大消费陷阱。 七大潜规则 潜规则1:设最低消费 最低消费、包间费、服务费等,是餐饮行业普遍存在的价外特殊收费项目,而这些收费在事前往往不告知消费者。按照《消费者权益保护法》规定,餐馆单方面规定的上述收费,必须在店堂公开具体的项目和标准,否则,就侵犯了消费者的公平交易权和选择权。 |