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广西岑溪工商维权下乡赢得群众好评
文章来源:本站原创  更新时间:2010/3/14  

“工商部门举办维权下乡活动真好!让我们农村消费者从中学到不少维权知识,对今后买到假货时自觉拿起法律武器维护自己的合法权益有很大的帮助。”3月13日上午,广西岑溪市陈先生在该市工商部门设立的3·15维权下乡咨询服务台前,高高兴兴的道出了广大消费者的心声。当天,该市工商局联合消委会等部门组织人员在岑城镇广场举办3·15维权下乡宣传活动,向广大消费者宣传消费维权知识,传授识假辨真技能,接受咨询服务,受理投诉举报,帮助调解纠纷,有力维护了广大消费者的合法权益。

为进一步提高农村消费者的自我保护意识和维权能力,推动农村消费维权工作的深入开展。3月12日起,岑溪市工商局联合消费者委员会等部门,组织工作人员深入各乡镇、村寨等,开展为期一周的3·15维权下乡服务活动周,给广大农村消费者送法规、送维权,切实维护农村消费者的合法权益。活动中,工作人员除出动宣传车滚动广播外,还向群众发放《消费者权益保护法》和《食品安全法》等宣传资料,拉设横幅标语,制作宣传板报,以多种形式大力宣传消费维权知识,引导农村消费者科学消费,营造和谐消费氛围。同时,在集贸市场、街道等人员密集区摆设咨询服务台,接受群众咨询,展出各种假冒伪劣产品,传授消费者如何辨别真假商品和怎样理性维权等知识。此外,现场受理消费者的各种投诉,做到能当场调解的就当场调解,不能当场调解的也给予一个明确的答复,真正把维权工作做到了老百姓中去,为群众办实事好事。

 至发稿时止,岑溪工商局和消委会等部门已出动了工作人员100多人次、车辆20多台次,发放宣传资料10000多份,拉设横幅标语50多条(张),制作板(墙)报10多幅(版),接受群众咨询2000多人次,受理消费者投诉3起,为消费者挽回经济损失近1000元。  贤 俊