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| 投诉苏珀尔电炖锅的锅底竟然脱落 |
| 文章来源:消费指导 更新时间:2011/2/23 |
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[消费者投诉]苏珀尔豪华自动电炖锅的锅底融化后,整个锅底脱落,太凶险了。 春节期间,第二次使用三个月前购买的 苏泊尔 电炖锅,型号为DKZ40B1-280的豪华自动电炖锅,通电10多分钟后,锅底漏电冒烟烧化后,整个锅底脱落,差点酿成事故。 随后打售后服务电话为空号,打维修服务电话答复为其已经不为苏珀尔维修服务了,几经周折与当地消费协会联系上。 过完春节后售后工作人员到家中拍照后,答复可以换货,我要求 产品 质量鉴定,希望鉴定出购买才3个月,只使用了两次的产品怎么会发生这样的事故,售后工作人员答复让我们自己到质检部门鉴定后再说,到目前没有任何音讯。 投诉人:孙女士 产品名称:苏泊尔 产品型号:DKZ40B1-280 |