中广网北京5月3日消息 为全面做好食品流通许可证受理发放工作，确保个体经营户顺利参加年检验照，海南工商分局多措并举，通过增强人力、上门宣传、规范引导、提供示范文本、发放提交材料清单、张贴办理流程、坚持“一审一核”缩短发证时间等多种服务措施，引导食品流通许可证办理工作稳步推进，截至目前海南工商分局已发放许可证32份，仅4月份集中发放食品流通许可证27份。

   一是增强服务理念，提升服务效能。目前食品流通许可证发放工作面对申请数量大、提交材料多、审核环节多的现状，和前来办事群众不会填表、提交材料不符合要求较多的情况，海南工商分局工作人员采取热心接待、耐心指导、细心审查服务方法，热情主动帮办事群众填写表格、提示补正材料、耐心解释说明、现场指导填写，有效提高了服务效能。

   二是加强办证业务培训，明确职能分工，规范工作流程，加快核发进度。通过举办全员培训和食品办负责人员专题培训，由消保科负责人对食品流通许可证的发放范围、条件、程序、现场核查要求、档案装订等内容作了讲解指导和现场示范，力求负责人员在承担首问责任时能讲得清、说得准。

   三是严格审核条件，确保审核质量。食品流通许可证作为工商部门把好食品安全的第一道关口，因此，分局在核准过程中坚持“书式审查和现场核查并重”的方法，即审查书式材料是否齐全有效，又现场核查场地条件、制度建立、从业人员等情况，确保发放范围准确、提交材料齐全、场地设施达标。

  四是拓宽宣传渠道，完善政务公开。食品流通许可证作为一项新的工作，许多办事群众不清楚怎么办，为方便群众办事，分局印发了《食品流通许可证应提交材料》、通过一线监管人员上门宣传、督促办理、消保股提供食品流通证申请书等示范文本，设立咨询服务人员等方式开展广泛宣传，极大方便了办事群众。

  五是规范档案管理，确保信息准确。海南工商分局参照档案装订和管理要求，做到档案装订规范有序、整洁美观。同时结合建立食品流通许可证发放电子信息数据库，定期上报发送已经核发食品流通许可证经营户信息，便于信息共享和日常对应监管。