解放碑重百大楼,服务标兵杨迎为年轻营业员传授帮客人挑选饰品的注意事项。 重庆晚报记者 张质 摄
重庆晚报讯 在渝北区,“大家来找茬”不是游戏,而是一项与老百姓生活息息相关的督察活动。在开展道德领域突出问题专项教育和治理活动中,渝北区食药监分局面向社会公开招募了400名热心公益、责任心强的人士担任食品安全监督员,鼓励社会公众举报食品安全领域违法犯罪行为。
“作为监管队伍的第三只眼,将来自于社会监督员和市民群众的举报投诉,作为加强食品药品安全监管、规范市场秩序的重要信息渠道。”渝北区食药监局分局局长贺楠介绍,社会监督员的主要任务是收集报告所在行政区域餐饮服务食品、保健食品、药品、医疗器械、化妆品安全状况、消费者投诉和群众关心的热点问题,向食药监部门举报其违法行为并协助监管部门查处。
据介绍,这些监督员,包括党代表、人大代表、政协委员、餐饮代表、教师、法律工作者、新闻媒体记者等热心公益、责任心强的人士,任职阿兴记金港店总经理的毕剑飞就是其中一员。
从事餐饮行业20年的毕剑飞称,作为食品安全监督员,首先是管理好自己的饭店,加强企业员工的自律意识和道德修养。“每月考核员工《食品安全法》知识,严格按照规定订货,索取票据。餐厨垃圾全部由环卫处理,绝不贩卖。”毕剑飞说,当了食品安全监督员,他的另一个责任就是对其他餐饮店的监督。“进入店堂就开始观察,店面整洁度、碗筷是否干净、员工仪容仪表、菜品是否新鲜等。”毕剑飞称,遇到问题,他首先会找餐饮店负责人沟通,反映问题并协商解决。
“食品监督员扮演着极其重要的角色,他们将针对食品行业诚信缺失和公德失范等突出问题来找茬,有力推进我区食品行业诚信体系建设。”贺楠称。
据了解,针对该区食品行业诚信缺失和公德失范等突出问题,渝北区食药监分局牵头,区卫生局、区农委、区质监局、区工商分局、区商委、区教委、区环保局、区经信委、区公安分局等部门成立了联合执法小组,开展“飓风行动”联合执法。对所有食品生产经营单位开展拉网式排查,打击无证无照制假售假违法生产经营行为,打击使用假冒伪劣过期变质食品违法行为,以及食品添加非食用物质、滥用食品添加剂行为。
又讯从本月起,渝北区将开展道德领域突出问题专项教育和治理活动,鼓励市民“找茬”,向不文明行为宣战。
除了组织市民在广场、公园、车站、机场、码头、商场、影剧院、体育场馆等场所,对不文明行为加以纠正,渝北区还将组建公共场所文明陋习巡查志愿队,增设志愿服务类别,整治车辆乱开乱闯、乱鸣乱叫、乱停乱靠、堵塞站点行为,引领市民“嘴不乱说、口不乱吐、手不乱扔、脚不乱行”,自觉告别不文明行为。
据悉,为打造道德高地,渝北日报针对出行礼让、占道现象、窗口服务态度等方面,设专题报道开展大讨论,并开通道德热线和道德邮箱征集市民意见。
重庆晚报记者刘露瑶 汤寒锋
作者:刘露瑶 汤寒锋
(本文来源:华龙网-重庆晚报
|