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| 315超市消费大调查:华润超市体验最差 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 文章来源: 更新时间:2012/3/15 9:57:58 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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新浪财经讯 今日是一年一度的3.15消费者权益日。新浪财经第四届“网络3.15”消费维权活动之护航新消费调查结果也最终揭晓(截止到14日15:30)。在超市消费体验调查中,易初莲花的满意度最高,华润超市消费者打分最低。 调查活动。本次调查涵盖了全国34个省市地区,邀请网友对超市进行投票打分,同时网友可通过微博(http://weibo.com)发表自己的看法。 对超市的调查指标包括了产品质量、购物环境、消费服务、售后服务四项。对这些超市的体验打分结果是易初莲花的消费者满意度最高,而华润超市消费者打分最低。 其中,易初莲花获得了满堂彩,四项指标均获得最高分数,上年曾获得第一位的大润发则紧追其后,排名第二。而华润超市在产品质量、购物环境、消费服务三项指标中,消费者均给予了最低分。上年表现最差的家乐福今年表现仍不令人满意,位列倒数第二。( 孙娟 ) 315超市消费体验调查排名
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