投诉：李女士在越秀区德政南路绿源水店订购了鼎湖山泉桶装水，还剩10桶水未送时，绿源水店却不再出售鼎湖山泉桶装水了。李女士与水店方协商，对方表示只能提供其他品牌的桶装水。“我们公司的员工喝习惯原来的水了，不想喝其他牌的水。”李女士说，她要求绿源水店退回4个桶的押金和10桶水的金额共380元，但遭到对方拒绝。

    回应：绿源水店负责人郑先生表示，该水店原业主目前不知所踪，他最近也接到不少客户的投诉。“收押金的是原来的老板，我没办法退这个钱。”郑先生说，他只是希望保留原来的客户，所以答应继续送水。顾客想要退回押金，店内没有相应财力。李女士对此答复并不满意，此事仍在协调中。

    （跑腿记者 张若然 实习生 刘超）