日前，银川市工商局西夏分局长城工商所成功调解一起网上订购蜂蜜的消费纠纷，为消费者挽回经济损失2万元。

    上海的刘女士今年6月初在网上订购了银川市西夏区镇北堡团结村颐冕堂蜂业农民专业合作社价值2万元的蜂蜜，但由于该农民专业合作社今年6月初刚注册成立，货源不充分，一时没有足够的蜂蜜，一直延误到7月25日也未将货发出。刘女士一直不见发货，以为上当受骗，于是向我区工商局“12315”举报，要求该农民专业合作社发货或退款。

    自治区工商局将投诉转办长城工商所处置。长城工商所执法人员与颐冕堂蜂业农民专业合作社负责人马瑞红联系后，讲明延误发货、影响企业声誉等利害关系，该农民专业合作社立即组织货源，紧急从别处调来蜂蜜，于7月29日将货发出。截至记者发稿时，工商部门联系刘女士，刘女士表示已经收到了网上的订货。(记者  姜美)