为切实转变政风行风，树立良好社会形象，栖霞市工商局将11月份定为“走访月”，深入开展“走千家、访万户”大走访活动，广泛征求社会各界意见，提升服务水平。到目前，共走访消费者、人大政协、政府及相关部门328家，走访个体户及企业583户，收到意见和建议19条。

一是与政策宣传相结合。将今年出台的《关于发挥工商职能 促进实体经济加快发展的意见》等6个助企发展的规范性文件印制成简易小册子，在走访时一并向个体户和企业下发，并做好宣传解释，让广大服务对象领会透相关政策，用足用活组织形式转变、资产出资、名称使用、拓宽融资渠道、商标广告战略等方面优惠政策，加快经济发展方式转变，拓展发展空间，增强可持续发展能力。

二是与行风评议相结合。围绕政风行风评议内容，采取调查问卷、集中座谈、民主生活会和效能对话会等形式，主动与各级部门、服务对象及社会监督员零距离接触，书面听取意见和建议，现场填写《工商局征求意见表》和《企业走访情况调查表》，对问题与不足以诚恳的态度提出整改措施，提高工作效能，以良好的作风赢得社会各界的认可。

三是与助企解困相结合。前移服务窗口，围绕商标战略、助企融资、招商引资等服务项目，有针对性地将果品企业、生资企业及涉及民生的企业作为重点，深入了解发展中的困难和需求，现场为企业出谋划策，向企业提供市场经营信息、融资和品牌服务等项目。对解决不了的服务项目，安排专人与相关部门沟通联系，在最短的时间内帮助办理相关手续。共为企业解决实际困难38件。

四是与行政指导相结合。利用好与服务对象零距离接触的有利时机，全面了解企业的生产经营情况，有针对性地实施好行政劝导、预警、建议、警示等工作制度，指导业户搞好行业自律，落实好各项经营和管理制度，树立诚信为本的价值观，自觉规范经营。对轻微违法违规行为，及时下达《行政建议书》，督促业户守法经营，减少安全隐患。到目前，共下达《行政建议书》57份。

（林宏　吴磊）