昨日，广州市社情民意中心发布“2012年广东省城镇居民对社会诚信的评价”调查。调查显示，食品药品行业“诚信度”最低，受教育程度越高者对社会诚信状况越不满。

　　社会诚信满意度仅21%

　　据了解，本次调查自今年3月起开展，调查范围覆盖全省各地市和县的城区以及全省70%以上的镇区，总样本为2010位年龄在16至65岁的城镇居民。

　　调查显示，对当前社会诚信总体状况，居民满意度仅为21%。对于近年来社会诚信变化，居民认为有不同程度好转的合计为44%，但认为“没变化”、“比以前更差”的比例超过50%。

　　在10个行业中，食品行业的诚信状况，居民的不满意度达到最高的56%；此外，房地产、药品、广告行业诚信状况的不满意度也均在35%及以上；医疗服务行业诚信状况的不满意度也接近三成。相比之下，通信服务、银行服务、教育服务、互联网等行业的诚信状况表现较好，满意度均在四成以上，远高于不满意度。旅游服务行业诚信满意度也近三成，高于不满意度16个百分点。

　　城市规模越大评价越低

　　调查还发现，不同类型的城市，居民对于社会诚信总体状况的评价也不同。城市规模越大，评价相对越低。比如，大城市、地级市居民对社会诚信状况的不满意度近25%，分别高出满意度9、4个百分点；县城及县级市满意度、不满意度持平；镇区满意度为24%，高出不满意度5个百分点。

　　对食品、药品、房地产、医疗、教育等行业诚信状况，同样基本呈现城市规模越大，居民的满意度越低，而不满意度越高的规律。其中，食品、房地产行业诚信状况，大城市不满意度均明显高出镇区10个百分点以上。此外，调查发现，对社会诚信总体状况，受教育程度越高者，不满意度越高。