“我买的米还没拆封就出现米虫了，但沃尔玛超市东新店拒绝退一赔十。”昨天，朱先生致电维权热线，希望报社能够帮忙解决此事。

大米里爬出了虫子

朱先生购买的大米为5KG装的粳冠优质有机盘锦大米，单价为70.6元，生产日期为2009年9月18日，目前尚在保质期内。

“我是4月13日在超市买的，因为家里还有一些米没吃完，我直到前天才准备拆封。”朱先生说，如果米是在小超市或是批发市场买的，他也许会在买的时候留心看一下。但是由于是在沃尔玛买的，当时他也没注意米里是否有虫，准备拆封的时候突然发现有密密麻麻的米虫在米里爬动。

当天下午，朱先生拿着米来到沃尔玛超市东新店讨说法。“一个工作人员说，米买去已经一个星期了，可能是由于我自己保存不当造成的。”朱先生强调，这袋米幸好还没有拆封，如果已经拆封了，估计超市就更不愿意承担责任了。

朱先生向超市提出退一赔十，但是遭到拒绝，超市方面工作人员称最多赔偿500元。

沃尔玛认为米虫对身体无害

对于大米生虫的问题，沃尔玛超市东新店食品部门副总经理张华表示，可能是在生产过程中产生的，也有可能是在储藏过程中产生的。“但是，我们的产品无毒无害，有生产日期，有厂家。而且米虫不会对身体造成直接的伤害，不在退一赔十的范畴之内。”

张经理表示，朱先生并没有食用大米，也没有任何身体不适，一般情况下超市都是以退一赔三的方式处理的。但是超市愿意和朱先生协商解决，同意退或换一袋米给消费者，然后再补偿朱先生500元钱，也可以补偿朱先生的交通费用。

朱先生则认为自己的要求并不过分，大米确实生虫了，就是有质量问题。“如果朱先生确实不能接受，并能提供鉴定报告或结果，那么我们愿意承担一切费用。”张经理表示，食品安全指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。朱先生的情况不在退一赔十的范围内，超市很难同意这样的要求。

律师认为大米生虫属于食品质量问题

浙江星韵律师事务所夏晶晶律师认为，食品质量安全是指食品质量状况对食用者健康、安全的保证程度，其中包括食品的污染对人类的健康、安全带来的威胁。大米中发现大量的米虫，这是一种生物性污染。虽然根据人们的日常经验来看，大米中发现米虫是一件很常见的事情，但是米虫的数量过多或超过一定的标准就不符合食品质量安全了。超市以米虫不会危害人体健康为由拒绝退一赔十，应该提供相应的证明或依据。每日商报