今麦郎矿物质水喝出虫卵 厂家同意赔10箱

　　矿物质水里有虫卵，更恶心

　　昨日下午，黄先生拿着两瓶今麦郎矿物质水来到报社，记者看到在矿物质水外包装瓶颈处有虫卵，打开瓶盖后发现，瓶口外侧也有虫卵，总共约有8个左右。黄先生异常气愤，向今麦郎厂家提出5万元赔付的要求，厂家没有同意。

　　记者与今麦郎厂家取得联系，其营销部长石磊告诉记者，厂家先后几次派人与黄先生沟通，但赔付条件无法达成一致，“我们最后答应给出10箱矿物质水，但黄先生要求5万元钱的赔付。根据厂家的初步鉴定，矿物质水虫卵问题不是出现在生产环节，而是在终端售点储存环节。”

　　矿物质水里有虫卵

　　黄先生告诉记者，8月份时他到农安县出差，在当地一家商店买了一箱今麦郎矿物质水，当天喝了两瓶，没发现问题。可第二天白天喝的时候，感觉到嘴里有东西，吐出来一看是虫卵，再看瓶口处也有虫卵，当时感到非常恶心，也非常气愤。

　　黄先生看到矿物质水瓶颈处有虫卵后，又对其他矿物质水进行了检查，发现也有同样的现象，从矿物质水外包装处就可以看得到。

　　随后，他按照矿物质水瓶上的电话号码拨了过去，今麦郎公司工作人员给了黄先生回复：产品在终端售点储存方面出现问题，应由销售方负责。

　　记者与黄先生一同打开矿物质水瓶，发现虫卵在瓶颈外侧，并不是矿物质水当中含有虫卵。不过，黄先生认为矿物质水是今麦郎厂家生产的，即使是在销售环节出现的问题，也应当由该公司负责并赔偿。

　　今麦郎饮品北京有限公司客服部总经理刘先生昨日与记者取得了联系，他告诉记者，他听说此事后，从北京赶到长春，用3天的时间进行沟通、解决，但没有得到结果。

　　消费者提出5万元赔付款

　　对于消费者提出5万元赔付，今麦郎厂家表示不能够接受。石磊告诉记者，“公司已经派人先后3次与消费者沟通，因为产品不是在生产环节出现问题，可以断定是终端售点的储存出现了问题，所以开始的时候只表示给消费者2箱矿物质水，但不是赔付，而是感谢消费者支持并购买今麦郎矿物质水的奖励。”

　　厂家同意赔10箱矿物质水

　　数次沟通之后，厂家给出10箱矿物质水的赔付标准。石磊表示，公司专业人员分为两次从黄先生那里取走3瓶矿物质水进行监测，给出的结论仍是终端售点储存问题。当初，问题出现的时候，公司也劝说消费者可以通过消协或质量监测部门讨一个说法，但黄先生始终不同意通过这样的途径解决问题。

　　记者与黄先生确认，公司是否要求其可以通过正规渠道解决问题，他告诉记者，公司确实这样说过，但他并不同意，“我认为，通过这样的渠道没有用，我也不想要他们的水，我再也不会购买、饮用今麦郎的水，所以索要经济赔偿。”

　　黄先生还对公司提出，虫卵喝进肚子里，一旦生成虫子，是很大的问题，“虽然提出5万元赔偿，但最终也不是一定要公司做出这个额度的赔付，只是这件事情让我非常气愤，公司和我联系几次之后，就没有消息了，我很不满。”

　　随后，记者也联系了长春市消协副秘书长钟萍，她表示，在商品销售过程中出现问题，生产厂家需要负连带责任，但无论问题出自哪一个环节，赔付标准为按照商品价值10倍赔偿才是合理的。

　　来源：东亚经贸新闻