苏泊尔电磁炉主板“晚产”之迷

　　主板“晚产”之迷

　　“早产”的事大家见得多，如臭名远扬的早产奶等，听说过“晚产”吗？福建的关先生就两次向315TS投诉他的电磁炉主板存“晚产”之迷。

　　关先生的电磁炉是09年6月18日买的，今年6月因控制按键故障，送至苏泊尔指定的三明下洋永信家电维修部更换了按键板。10月8日再次故障，又送去修理，次日被电话告知主板进水，要付费维修。三年质保期还没过，怎么要付费维修？关先生很想不通。

　　疑是“偷梁换柱”的问题主板

　　关先生告诉315TS，主板位于电磁炉中央，四周没有可进水的地方，另外，仔细查看主板时他还发现了一个“秘密”——该主板生产日期为09年10月28日。此前一直没有换过主板，这块主板为何要比购买日期还要晚数个月？因电磁炉在维修部呆了一天，他怀疑维修部私下换了块问题主板，故意说是用户人为损坏，以此来收费。

　　投诉原文：苏泊尔有问题就是该维修部用坏板来换取售后保修顾客好板来骗修骗钱

　　关先生对苏泊尔的维修部“偷梁换柱”的质疑，苏泊尔解释说：用户今年6月份维修时更换过全套主板，不存在偷换主板的情况。

　　三明永信维修部负责人王先生也肯定地说此前给用户换过主板，这次损坏就是主板进水。对于用户的投诉，其称关先生本来就是一个喜欢搞事的“无赖”用户。

　　得知苏泊尔和三明永信维修部的说法后，关先生既气愤又委屈，他说现在“跳进黄河也洗不清”——上次维修时明明看见维修员只换了按键板，因对方不愿意在保修卡上填写维修记录，所以，他现在很被动，明知对方偷换了主板，也拿不出证据。对于自己的正当维权却被人斥为无赖之举，关先生说这很让他寒心！

　　来源：315消费电子投诉网