爱尚美食城储值卡存钱不能刷？停业惹祸顾客遭殃

　　爱尚美食城

　　“好端端在美食城办的卡，今天去买水，却告诉我不能刷了，可里面还存有钱呢？”近日，网友“喜欢你的味道”在本网论坛公民有话说发帖称，他在光华村人人乐爱尚美食城办理的VIP储值卡，现在不能用了。同时还被告之，“可能里面都不能刷了。”

　　为了了解实情，随后，记者联系到了该网友。“当时就是为了方便，不用带现金，才办的这卡。”据该网友介绍，此卡是他3月份的时候在爱尚美食城的收银台办理了，为该美食城的储值卡。而且除了几家较大的商家，在该美食城消费后，都可以直接刷卡，还有充100送10块的优惠。“但是，后来我发现里面的商家慢慢换了，卡也刷不成了。这种行为太可耻了，可怜我的钱，还不能退。”由于不能刷卡，卡里的钱就浪费了，该网友称：“还好我卡里钱不是很多。但是，有一次，我付钱的时候，有个男的卡里面好像还有500元的余额。要是都不能退，那才亏大了。”

　　商家：对刷卡不熟悉

　　为了了解实情，随后记者来到帖子中描述的爱尚美食城。在门口，一家名叫一品麻辣香锅的商家正在营业。当记者询问能否刷该类储值卡时，却被服务员告之，“不刷卡，只收现钱”。而据该服务员介绍说，他们是很早以前就在该美食城了，之前是可以刷此储值卡的，可后来就不提供刷卡业务了。

　　而在另外的一家叫烘焙工坊的蛋糕店。“我们不晓得有什么储值卡，我们这里只有自己的卡。”在该店服务员这样回答记者，据服务员透露，他们是9月份才在该美食城开始营业的。不清楚这里面还有储值卡，可能以后会跟美食城方面办理。

　　而再询问其他商家，普遍都表示对刷卡并不熟悉。而经询问该美食城的管理人员后，商家表示可以刷卡。

　　负责人：沟通后恢复刷卡

　　为什么好端端的储值卡就不能刷了呢？现在还能办理此卡吗？随后，记者采访了爱尚美食城暂代负责人陈治。他说，因为刷卡系统出了问题，目前已暂停开设办理VIP储值卡的业务了。但是以前的卡都还能继续使用，一直有效。而一旦等系统修复好后，此卡还是可以继续办理。对于商家不提供刷卡服务，陈治说：“都是因为9月29日至10月28日期间，爱尚美食城停业调查。起因是基本设施不完善问题，要跟人人乐超市进行商务协商。

　　“停业一个月后，给商家带来了损失，可爱尚美食城因为还没给各个商场拿出补偿方案，导致部分商家很不满，就不向顾客不提供刷卡业务。”对此陈治表示，之后会一一向商家沟通，恢复刷卡业务。

　　来源：成都全搜索