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客人超市存包逾10天未取 所存箱子遭超市方销毁
来源:中国食品监督网    更新时间:2010年12月09日    关注度:     【字体:

客人超市存包逾10天未取 所存箱子遭超市方销毁  

  超市解释:10多天不见主人,才留下贵重物品,销毁箱子

  时间:昨日地点:昆明国际会展中心一家超市关键词:寄存起纠纷

  “我就是多存了几天,也不能把我的包销毁啊!”昨日韩先生打进本报热线说,他在昆明国际会展中心某超市购物时,把旅行箱寄存在总服务台,购物后忘记取走。10天后,他再到超市领取时,除了一本存折和一本电子词典外,旅行箱和箱内其他物品全都不见了,超市给他的答复是:“被销毁了!”韩先生问,为什么只存了10天,超市就要把他的东西销毁?

  客人反映

  超市销毁旅行箱

  韩先生回忆说,上月22日,他从哈尔滨来昆明旅游,到昆明国际会展中心旁边的超市购物,因为随身携带的旅行箱太大,不能带进超市,他就到超市门前的总服务台寄存了旅行箱。匆忙购物后,他脑袋有些昏沉,出门时竟然忘记去取旅行箱,到第二天才想起来。但离开超市后他就去了呈贡新区,距离超市太远,加上身体不适,他就没来得及去管旅行箱的事。12月1日,他带着领取牌到超市领取。可服务台工作人员告诉他,他寄存的旅行箱已经被超市销毁了。这个回答让他大吃一惊!

  韩先生告诉记者,箱内有衣物、洗漱用具、药品等物品。寄存物品时,工作人员并没说明有时间限制,超市也没有相关告示。随后,他再次找到超市办公室,却被告知:“过期不领,箱子被扔掉了。”工作人员一会说烧毁了,一会又说扔掉了。面对两种不同解释,韩先生很无奈:“到底谁说的是真的,我的箱子究竟在哪里?要么把旅行箱退还给我,要么就赔偿。”

  超市解释

  存包不能超过当天

  为此,记者找到该超市的相关负责人,这位负责人告诉记者,超市物品寄存处都有明显提示,存包不能超过当天,可韩先生的包已经寄存快1个月了,当时担心包里有危险品,超市还特意请警方来帮忙,打开了旅行箱,把里面翻个遍都没有找到箱子主人的联系方式。但为了对箱子的主人负责,超市还是一直保留着箱子,等待主人。然而,10多天时间过去了,箱子的主人最终没有出现,超市才作出了留下贵重物品,销毁箱子的决定。

  这位负责人还说,他们已经在寄存处有告知提醒,而且韩先生在遗忘箱子之后竟一直都不和超市联系。“超市存放地方有限,不可能把这个箱子永远存下去啊!”这位负责人也希望,通过这个事情提醒到超市的消费者,存包之后记得当天取走,如果当天遗忘,也应尽快和超市联系,避免不必要的损失。

  来源:云网


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