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石家庄康师傅矿物质水混浊 客服称可赔十瓶水
来源:中国食品监督网    更新时间:2010年12月20日    关注度:     【字体:

石家庄:康师傅矿物质水混浊 客服称可赔十瓶水  

  一个月前,家住石家庄市东古城的刘先生在自家附近的小卖部购买了一箱24瓶装的康师傅矿物质水,放在车的后备厢里。昨日上午,刘先生拿出其中一瓶准备饮用时,却发现这瓶水仅装了多半瓶,且混浊有杂质。   

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  左侧的“康师傅”明显有杂质。

  昨日下午15时许,刘先生拿着那瓶“脏水”来到了本报。记者看到,这瓶康师傅矿物质水还未开封,瓶内仅有多半瓶水,混浊且有杂质。“水是要喝到肚子里的,商家这样不注意卫生,让这样的水流通到市场太不应该了。”刘先生按照瓶体上的客服电话打过去,对方让刘先生念了一遍瓶体上的出厂日期和生产批号后称,这瓶水应该是真品,至于出现水质混浊的原因,客服人员解释,可能是细菌入侵导致的,可以拿这瓶问题水到当地的售后部门以一赔十。

  对于客服人员的回答,刘先生说他并不满意:“一整箱水中虽然只发现这一瓶‘脏水’,但这箱水都是一个生产批号,一个生产时间,如何保证其他的水没有问题?”昨日下午16时许,记者多次按照瓶体上的客服电话拨打过去,但一直无法转到人工接听。刘先生说,他之所以对这瓶水较真,也是想督促生产厂家能严把质量关,不要再出现这种现象。

  来源:石家庄新闻网


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