南昌君来大酒店被“摘星”仍标榜“三星” 涉嫌虚假宣传
南昌市君来大酒店曾是一家三星级的饭店。2010年12月4日,江西省旅游饭店星级评定委员会正式下文取消其三星级标牌。这意味着该饭店将不得再利用星级进行宣传。
然而,记者在对君来大酒店暗访时发现,该酒店仍在利用三星级标志进行宣传。日前,南昌市东湖区工商部门称其涉嫌虚假宣传,已对其下达了《询问通知书》。
事件:4家星级饭店被“摘星”
2010年6月,江西省旅游饭店星级评定委员会根据国家旅游星级饭店管理规定,对9个设区市和省直属的24家满五年期三、四星级饭店进行了评定性复核工作。同年12月4日,江西省旅游饭店星级评定委员会决定,收回南昌君来大酒店、九江鑫诚大酒店、赣州信丰麦饭石大酒店、泰和县白凤宾馆4家饭店的三星级标牌。意味着这些饭店将不能再利用星级进行企业宣传。
据了解,被收回星级标牌的4家饭店,主要存在硬件设施设备陈旧老化、损坏、缺项;饭店专业化水平匮乏;员工服务技能、服务质量较差;企业内部管理混乱;安全防范存在隐患;环境、客房、餐厅清洁卫生状况不达标;出租经营场所服务品质严重损害饭店形象,或饭店改制、产权转换等多方面的问题。
一个多月时间过去了,这些免去了三星级标牌的星级饭店,是否取消了一切与星级有关的宣传,还是依然在利用星级标志进行对外营业?
带着疑问,日前,记者对被“摘星”的南昌市君来大酒店进行了暗访。
暗访:仍在用星级标志宣传
1月17日,记者从一名常在君来大酒店入住的老房客手中,获得一张南昌市君来大酒店的订房卡,而这张订房卡左上方处,依然显赫印制着三颗红色的五角星标。“订房卡还是以前的,没有重制过,”这名老房客说道。他还交给记者一张绿叶状的卡片。“这是酒店专供宾客的提示卡,上面也印着三星级酒店的标志”。
18日上午,在南昌市君来大酒店大厅内,一个支架在地上的招聘广告牌上,标称为三星级酒店。大厅前台上放着一沓优惠券,记者随手抽起一张,左上角的星级标志还保留着。
工商:“君来”已涉嫌虚假宣传
随后,记者将此事反映给了南昌市东湖区工商局。该局商标广告科的工商执法人员赶到君来大酒店,对酒店是否仍然在使用三星级标志进行了执法检查。
经检查发现,君来大酒店在被“摘星”之后,并没有整改和撤销与星级相关的宣传,而是仍在沿用星级标志进行企业宣传。酒店方对此没有否认,声称他们正在进一步的整改当中。“酒店大堂的招聘广告上,标称自己为涉外三星级酒店。”商广科金科长说,前台订房卡、优惠券、宣传单、洗浴用具上仍标有星级标识。
对此,金科长表示,酒店取消了三星级标志,就不能再利用星级标志进行宣传,否则将被视为虚假宣传。最后,工商执法人员向君来大酒店下达了《询问通知书》,具体情况将做进一步认定。
文/金荣喜 实习生李志强 首席记者余桂华
来源:大江网