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饮料内有不明黑块 四川网友发帖投诉后获赔偿
来源:中国食品监督网    更新时间:2011年02月14日    关注度:     【字体:
(记者 言娟)四川网友朱先生在红网《消费维权》频道(http://315.rednet.cn/)发帖称,自己在四川乐山一超市购买的一箱某品牌饮料,发现其中一瓶未开封的饮料内有不明黑块,向厂家反映后没得到解决。
  
  朱先生称,去年12月,因朋友聚餐,他在当地一超市购买了一箱某品牌饮料,共6大瓶。席间发现有一瓶饮料有异常,“我知道打开过的饮料责任难追究了。回家一查,发现还有一瓶也有问题,里面有一不明黑块漂浮在瓶口附近。”瓶身喷码显示出厂日期是2010年7月,保质期为9个月,饮料尚在保质期,为何出现异物?朱先生将此事按包装上的电子邮箱地址向厂家发邮件反映,结果一直没回音。他又找了超市方,超市方表示,自己进货渠道正规,有问题要找厂家。之后有一自称该品牌销售人员的男子联系了朱先生,表示可以赔偿两件饮料。“这个人都不看问题产品,也不道歉、说明原因,就说赔我两箱饮料。我已经不想喝这个东西了,再赔给我有什么用?”于是他在红网《消费维权》频道发帖讲述了自己的遭遇。
  
  2月9日,记者将此事转交至厂家。今天下午,朱先生告诉记者,厂家已派人中午与他联系,上门赔礼道歉,并赔偿了1000元,他对处理结果表示满意。

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