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保健品善扔诱饵 “银发族”屡被忽悠
来源:新浪    更新时间:2011年07月08日    关注度:     【字体:

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    作者:■见习记者 何悦

    中老年人是保健品最大的消费群体,各式各样的保健品都盯着老年人加紧促销。随着花钱买健康的观念深入人心,各种保健品被推到人们眼前,特别是老年人对此情有独钟。

    据中国保健协会的最新数据显示,在我国,目前每年保健品的销售额约为2000亿元,老年人是主要消费人群,占到了50%以上。然而,买得多不等于买得精。近年来,越来越多的老年人在购买保健品最易被广告“忽悠”,滥补现象最严重。轻则白白花钱,经济受损;重则延误病情,甚至危及生命。

    “银发族”成消费主力军

    老年人一直是保健品市场的主力军,市场上各类保健品琳琅满目,壮骨的、安神的、增强免疫力的,但到底哪些才是老年人最需要的呢?老年人脾胃娇气,本身已有慢性病者,服用禁忌就更多了,滥补一通后,不但没效果,还导致了上火、腹泻、胃口更差等多种问题。

    张大妈自从退休后,就成了各种保健品的忠实拥护者,这些年一直对此津津乐道。她说:“年轻时营养跟不上,现在总算有条件了,得对自己好点。这些年,深海鱼油、维生素啥的,一样我都没落下。”当问到效果如何时,张大妈还挺开心地说:“我觉得效果就挺好。很多保健品用了国外的先进技术,就算吃得不对,对身体应该也没什么害处。”

    抱有张大妈这样想法的老年人还真不在少数。据调查显示,老年人中一半人吃过维生素补充剂类保健品,

    20%的人服用过中药或中药制品,10%的人坚持服用鱼油产品。在记者随机采访的多位老人中,几乎所有人都有过服用保健品的经历,八成人曾自己购买过,六成人接受过他人的馈赠。甚至有人认为,别人都吃,自己不吃心不安。

    百姓的热捧也带来了新一轮商机。各厂家纷纷推出名目繁多的老年人保健品。记者在北京市一家大型保健品市场调查时发现,大蒜油胶囊、番茄红素胶囊、深海鱼油、大豆(4264,27.00,0.64%)卵磷脂胶囊、螺旋藻胶囊……简直应接不暇。老年人保健品大多主要集中在三类:一是抗衰老,二是加强免疫力,三是预防心脑血管、糖尿病、肿瘤等各种疾病。有些厂家还专门推出了“老年人套餐”,比如一种包含螺旋藻、海参肽、甲壳素、卵磷脂的产品,据称能解决老年人所有的亚健康问题。

    老年人适量吃些保健品,可对机体起到调节作用。资料显示,50岁后,30%的女性和20%的男性会陷入骨质疏松的困境。老年人新陈代谢逐渐变慢,消化功能减弱,钙的需要量也相对增加。人体缺钙和随之产生的钙代谢紊乱是老化和衰老的主要原因之一,不妨在医生指导下适量补充钙片。

    挡不住的小利诱惑、亲情营销、专家旗号……

    时下,专门针对老年人兜售各种保健品、医疗器械的“隐性”推销活动越来越多,包括免费讲座提供体检、免费参观厂房提供午餐、免费农家乐一日游,推销保健品的公司花样频变,而销售人员为了达到让老人掏钱的目的,更是大打感情牌,无所不用其极。那些搞销售的小姑娘小伙子对老年人特别热情,“阿姨、叔叔,我们为你们的健康着想,这个可以提高免疫力,可以长寿,可以这个、可以那个……”几句话就能把老年人搞定了,甜蜜动听的话,令耳朵根子软软的就买下来了。

    听说有些老年人家里保健品堆积如山,还有很多被人骗,买回来一堆没用的东西。经常有这方面老年人受骗的报道。

    一个月前,陈阿婆家的信箱开始不断收到落款为“海军某部研究所”的信函,邀请她做免费体检。一周前,家中又接到电话,对方自称是“海军研究所”工作人员,并表示出于收集老年人资料用于研究的目的,可以免费为老人全方位体验。在对方多次“温情”劝说下,陈阿婆决定去“试试看”。早晨7点不到,一辆普桑车开到陈阿婆小区门口,车上有一块印有“海军某部”字样的硬纸板。车上坐着一个身穿海军军装的“小胡”及另一名年约50岁的“熟客”。“一上车,那个‘熟客’就开始不停地介绍说,他通过组织的检查,开了好多药回来吃,现在病全好了。这次只是回去再做做检查。”陈阿婆回忆说。

    约一个小时后,车子来到郊区外一个旧居民区。当她走进屋内,看到已有十几名老人在等候,还有数名穿制服的人员陪着聊天。老人随后被单独带到各个小房间内做体检。房间内只有一张桌子、一个量血压器,以及一台心电图仪。医生详细询问了陈阿婆的身体情况,随后叫来工作人员,通过刺手指的方式采集了她的血液。“没有几句话的时间,他们就把写有我名字的化验单送了进来。平时在医院做检查要数小时,甚至要第二天才能出报告,他们的速度实在快。”

    接着,医生就开始讲她的病情,并推荐了几款“灵芝丹”。陈阿婆说:“对方称,这些药物在市场上买不到,都是专供首长吃的,而且宇航员都吃。”最后医生给陈阿婆开了一张共计17000元的药单。但她以没带钱、银行卡为由拒绝了当场付款拿药。但在工作人员的盛情推荐下,她还是收下了两盒“价值1400余元”的“试吃品”,并在医生的要求下,当场打开包装试吃。第二天,工作人员“小胡”将17000元的药物直接送到陈阿婆家中。陈阿婆明确表示,自己不需要这些东西,但对方突然变脸。无奈之下,陈阿婆只得为已打开包装的两盒“灵芝丹”付了钱,对方才罢休。

    是什么原因让老人将钱大把地拿出来,换回一堆价格不菲、用处不大的保健品?大家一眼就能看出破绽的骗局,为何老人家却看不透?其实,这些保健品营销推团队都是有一定套路的。

    他们的第一招是“用小利作敲门砖”。通过医院、社区,或者通过在路边分发小礼品、假装咨询等方式,拿到顾客的具体门牌号码的家庭地址及电话号码后,团队便会策划各种活动,打着“免费”旗号,送吃、送旅游、送体检或组织一些老年人活动,让老人家走出第一步。第二招是“虚吹功效”。每个活动现场,都会有“专家、教授”演讲或传授养生等知识。团队还会安排一些“治好”各种疾病的老人上台现身说法,宣称公司“知名”、产品为“灵药”等。第三招是“打情感牌”。推销人员几乎是清一色的年轻人,当大家面对老人时,都是以家中小辈自居,甚至有人以“儿女”自称,语言中始终充满亲情关爱。第四招是“连吓带骗”。会场上总会准备一些短片,或者叫“专家讲数据”,讲述一些老年人的常见病,如心脏病、高血压、心脑血管疾病等,从发病机理、发病后的危害性,强调该病死亡的人占总死亡人数的比例。老年人受不了吓,特别是在大的环境中,更容易受到感染,只要有人带头买,其他人就会跟风。

    比鉴辨更重要的,是身体是否需要

    保健品到底好不好?有些保健品还是对人体有帮助的,老年人可以服用这样一些保健品,一是抗衰老类的保健品,其主要功能是抗自由基。比如维生素C、维生素E、番茄红素等。二是提高免疫力、促进新陈代谢功能的保健品。三是改善肠道功能的保健品,如乳酶生等。我们到底要怎么来选择呢?

    首先,我们在购买保健品时一定要购买正规厂家生产的有批号的保健品,要注意包装上有无生产产地、厂商、小蓝帽的批号等。

    除了分清药品的真假之外,目前绝大多数人还有一个认知上的误区,那就是往往把药品和保健品混为一谈。其实,两者不同,保健品和药品最大的一个区别就在于有没有治疗作用。药品是有治疗作用的,保健品是起保健、调节作用的,它不具备治疗作用。如果对性保健品认知不足,一味滥用的话,极易给人体带来损害。

    最常见的是老年人胡乱买一些保健品补药服用,不但不能解除病情的困扰,反而会加重症状,延误了治疗。一些保健品含有不能被机体代谢的激素,长期服用会在体内沉积,很有可能导致性能力下降,甚至完全丧失性功能。而且,激素的副作用还会导致患上内分泌、心脑血管等疾病。

    其次,理性对待保健品,千万不要预期太高。保健品不是药物,不可能立竿见影,一般要吃3-6个月才能有效。补充保健品前,最好咨询医生或营养师再食用。

    最后,提醒老年人购买保健品需注意的八大陷阱。利用“赠药”、“免费试用”等促销手段吸引老人。打高科技的“幌子”上门推销,老人往往不能辨别真伪,事后既没发票又找不到店铺,只好自认倒霉。打着“名医会诊”旗号,用虚高的检测结果吓唬老人购买、服用保健品。通过“免费旅游”等手段吸引老人,让老人过意不去后购买产品。在酒店冒充“专家讲座”,讲述某保健品功效如何神奇。采取“会员制”哄骗老人购买保健品。在商场门口设立“免费抽奖”等促销手段,雇“托儿”在旁边现身说法,诱骗老人跟风购买。利用老人渴望亲情心理,经常嘘寒问暖,熟悉之后,软磨硬泡让老人上当。

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