落户昆明不久的首家星巴克咖啡（starbucks）顺城店以其独特的风味吸引众多昆明市民品尝。然而，一些冲着其“知名度”前往的市民向本报反映称，星巴克咖啡顺城店饮食操作员不戴口罩、手套以及卫生帽，现做现卖的饮品卫生状况令人担忧。另外，饮食操作员没有悬挂健康证，一墙之隔的卫生间里臭气熏天，令人难以如厕。

    7月21日晚，记者来到昆明市王府井星巴克顺城店。虽是晚上9点多钟，但店内外依然人声鼎沸，座无虚席。正在排队买咖啡的伍小姐向记者透露，到这里消费常遇“长龙”，少则十几人，多则五六十人，有时“长龙”甚至排到大门外。

    记者现场查看到，因顾客较多，室内桌子不够，店门口还临时支了20多张桌子。在收银台前，有30多人在排队买咖啡。收银台前，一位正在收银的女性服务人员，一边收钱一边拿着饮料、拿点心，其胸前没有悬挂卫生健康证，也没有戴口罩、手套以及卫生帽。记者了解到，该店正在忙碌的十几个工作人员也都没有卫生保护措施。走进与操作间一墙之隔的卫生间里，一股刺鼻的恶臭扑面而来，马桶上、地面上污水横流。

    “我真不敢相信星巴克的卫生间会如此糟糕。”从厕所出来的市民江先生如是说：“星巴克作为全球最大的咖啡连锁店，与麦当劳、肯德基的经营方式相似。但麦当劳、肯德基里的厕所每隔15分钟就有员工来打扫，并且签名，操作间干干净净，员工口罩、手套等佩戴规范，卫生间闻不到异味。”

    市民谭小姐向记者坦言，星巴克是国际知名品牌，昆明星巴克顺城店的卫生状况，让人感到十分不安。

    7月27日上午11时许，记者电话采访了昆明市王府井星巴克顺城店，一个不愿透露名字的女性值班人员告诉记者：“健康证我们都有的，只是没有佩戴，放在店面里面没挂起来。”记者询问该店饮品操作员为什么不戴手套、口罩、帽子？她解释道：“没有看到哪家星巴克的操作员是戴这些工作的。”“这样操作是否会影响饮食卫生安全呢？”“我也不好说，也不方便透露。”

    实习生 朱锐锋 记者 李海求（云南日报）