闽西新闻网讯 (通讯员 王发祥 黄荣顺 蓝穗铧)  “我预订的酒席餐费标准明明是700元，怎么上菜时被换了好几道菜？这让我多没面子。”近日，龙岩武平县消费者钟女士来到12315台投诉。

    钟女士在武平县沿河路某酒店为新婚的女儿预订了20桌、每桌700元标准的中餐宴席。在婚宴过程中，细心的钟女士发现酒店为其提供的菜与当初预订的不符，鲍鱼鸽汤没了，变成了莲子鸭汤，同时大龙虾也没有了。钟女士找来菜单逐项核对，发现酒店提供的酒席标准是550元一桌。钟女士认为酒店擅自更改酒席规格，违反了合同约定，又在一定程度上伤害了她的感情。酒席降低档次，一些客人反映菜太差，这让钟女士感到很丢面子。于是，她找到酒店负责人，要求当面赔礼道歉，并按每桌550元据实结算，但酒店方以种种理由拒绝，坚持要以每桌700元结算。

    12315台接诉后，工商执法人员立即前往调查。经过核对，酒店提供的酒菜确实降低了标准，存在“缩水”现象。经过教育，酒店负责人向钟女士当面赔礼道歉，承认是酒店工作人员的失误，并同意按每桌550元结算。