温州网讯 我市查获的一批荷兰“nutrilon”(牛栏)商标的奶粉,被检出蛋白质含量过低,被认定为不合格奶粉。此事昨天在许多年轻父母中间引发热议。他们担忧地问:“孩子吃的‘牛栏’奶粉就是在这家名为‘小欣之家’的奶粉店购买的,是否会影响健康?该怎么讨回公道?”
这种奶粉怎么没有奶味?
市民程琴的孩子今年3周岁。2年前,程琴在“小欣之家”购买‘牛栏’奶粉,给孩子吃。让程琴纳闷的是,这种牛奶没有奶味。更重要的是,与同龄人相比,自家孩子比较瘦小。她说,昨天看到报纸上的新闻后,才知道问题可能在于“蛋白质含量过低”。
我市卫生部门有关人士表示,婴幼儿奶粉属于特殊营养食品,蛋白质、微量元素等指标有着严格的规定。要是奶粉蛋白质含量低,婴幼儿营养跟不上,长期食用会造成蛋白质供给不足,引发水肿等病症。蛋白质含量过高,会出现营养不均衡的情况,同样影响婴幼儿的生长发育。
“问题奶粉”如何流入本地市场?
据瓯海公安机关初步侦查,2009年9月,“小欣之家”负责人李某从荷兰购入3350罐“牛栏”奶粉到香港,而后通过散带过关的方式进入内地,运到温州,存放在梧田街道一仓库内,后通过网店等方式销售获利。今年2月23日,瓯海梧田工商所在该仓库查获2318罐来源不明的“牛栏”奶粉。经质检部门鉴定,涉案奶粉检测结果不合格。3月15日,李某因涉嫌非法经营罪被警方依法采取刑事强制措施。
消费者该如何维权?
我市工商部门统计,今年以来已接到奶粉的纠纷投诉68件,主要包括奶粉结块、变色,孩子吃了出现拉肚子、呕吐等质量问题。
温州市律师协会副会长、浙江金克明律师事务所金克明律师表示,购买不合格牛栏奶粉涉及维权时,消费者要固定好两类证据:一、这批奶粉是质量不合格的劣质产品,在市场上禁止销售、不得上市;二、购买奶粉的凭证。随后,配合公安机关追究犯罪嫌疑人的刑事责任,附带提起民事诉讼,对医疗费、交通费等进行索赔;也可另行向法院起诉,追究销售者的民事责任。