南方网讯 记者邓淋彦“清风”纸巾检出微生物超标，引发市民关注。昨日，销售商华润万家超市称，已在第一时间将南区（即广东省）300多家门店的问题类别纸巾进行了下架。而金红叶纸业集团有限公司称，“清风”纸巾抽检出问题是偶发事件，消费者使用了该批次产品可拨打8008282272进行反映，有专人进行处理。

    华润万家门店停售同类产品

    “我们家用的清风纸巾有没有问题？”在市市场监管局前日公布的全市纸巾抽检结果中，今年4月8日生产、规格为“206m m×136m m 200抽/包”、等级为“3包/提一等品”和今年4月15日生产、规格与等级分别为210m m×210m m（3层）10张/包、12包/组优等品的“清风”牌纸巾检出不合格，标称生产单位为“金钰（清远）卫生纸有限公司。消息经本报报道后，市民张小姐就拿着家里刚买的”清风“纸巾仔细核对生产日期、规格、厂家等信息，担心”中标“。

    “我们已经对这两类纸巾纸产品进行了下架处理”，昨日，华润万家公关部负责人姜燕介绍，为了防止该规格和等级的“清风”纸巾出问题，下架的范围包括整个南区的300多家门店。而南都记者致电金红叶纸业集团有限公司深圳分公司，一位自称为市场部经理的马小姐称，该事件已由金红叶纸业集团有限公司进行处理。官方网站介绍，该公司在全国设有8个加工厂，此次检出问题的生产单位金钰（清远）卫生纸有限公司就是其中之一。

    厂家强调是偶发事件

    “这是单偶发事件”，金红叶纸业集团有限公司公关部总监蔡小姐昨日称，公司在今年7月份收到了深圳市市场监管局的通知，并将相关产品进行送检。她强调，该公司所有纸巾纸采用100%原生木浆，原纸进行了450℃高温干燥处理，不添加荧光剂，整个生产过程尽量避免手工接触。同时，她称，微生物侵入和污染纸巾是很复杂的问题，对于偶有出现不合格的不良产品，主要原因包括包装环境、野蛮运输、储存条件不良等。

    “如有发现产品出现质量问题，消费者不要使用”，蔡小姐称，此次检测出不合格的批次产品在市面上已没有销售。消费者如果买到了该批次问题产品，可拨打8008282272进行反映，会有专人处理消费者的问题。