昆泰嘉华酒店内，管理员统计衣物。

洗衣工从“三无”白色大桶内倒出洗衣液。

水洗机内，内裤和外衣等物混在一起。

烘干机旁，洗衣工掏出烘干的衣物。

衣物烘干后，打上包装，被送回酒店。

11月16日，福奈特朝内大街洗衣店内，水洗熨烫过的蓝色带有“International SOS”字样的医用大褂和裤子上架。

　　渐入寒冬，价值不菲的羽绒、真丝、毛料等服饰，很多都会被送去专业清洗，大街小巷的洗衣店迎来洗衣旺季。

　　洗衣店里，名贵服饰的清洗费要价不菲。消费者只在洗衣店前台送洗付费，然而，在看不见的洗衣店内部，名贵服饰是否真的受到了和清洗费一样高的“待遇”？

　　近20天来，记者“入职”北京福奈特连锁洗衣机构多家连锁店，个别洗衣店里，为节约成本，部分本应该干洗的衣物被投进了水洗机，男女内衣、袜子被混洗，顾客的鞋子被暴洗掉色后，洗衣店直接拿皮衣护色剂上色蒙混过关，而福奈特总部所谓的“使用福奈特自主品牌专业高效清洗剂”，在多个连锁店里，不过是从批发市场买来的普通洗涤剂。

　　水洗冒充干洗

　　11月17日上午，陈敏(化名)走进福奈特洗衣店朝内大街店，手托一件大衣。

　　陈敏说把自己的獭兔毛大衣送至该店干洗，取回后就放进柜子里，最近几天发觉大衣整体颜色变黄，“是不是洗衣店把我的大衣和其他衣服混洗，被染变色了？”

　　前台店员见状，解释说是“光线导致色彩偏差”，“之前收洗衣服的店员已经离职。”

　　苦无对证，陈敏悻悻离开。