网购千元丰胸药无效 商家唱“双簧”不退钱

    ■漫画：王云涛

    服用两月，可从A杯升C杯？

    曝光台

    ■新快报记者 阮剑华 实习生 谢依纳

    网购的丰胸药无效，感觉上当受骗的陈小姐向记者大吐苦水。上月，她通过网络广告，向“广州婷美国际集团”购买了1150元的“泰国朱拉”丰胸产品。岂料吃了药，身材还是老样子。由于购买时对方承诺无效退款，陈小姐遂要求退款，结果对方竟唱起了“双簧”。

    号称两月从A杯升到C杯

    28岁的陈小姐，一直以来对自己的身材不太满意。上月28日，她偶尔在网上看到了“广州婷美国际集团”的丰胸宣传广告，号称“服用产品两个月，可从A杯升到C杯”。陈小姐怦然心动，当即拨通了宣传广告的热线电话。接电话的销售小姐大力介绍，其称服用七天后，乳房就会有涨痛感。服用完三盒，也即两个月后，便可以从A杯升到C杯。

    “我问她如果无效怎么办？她就告诉我可以全额退款。于是我便相信了。”深信不疑的陈小姐很快便通过货到付款方式购得了三盒“泰国朱拉”丰胸产品，商家是位于荔湾区广园西路18号的“广州婷美国际集团”。

    吃药没起色咨询遭人骂

    依照说明书，陈小姐一连服用了七天的丰胸胶囊。但是，身体并没有异样，更没有出现销售小姐所说的“涨痛感”。当她打电话回去询问时，对方让她继续服用，还顺便介绍了另外一款价值不菲的丰胸产品给她。

    无奈之下，陈小姐只好继续吃药。十几天过后，药已吃了一盒半，感觉还是没有一点起色，陈小姐再次拨打电话质问，要求退款。这次，接电话的是号称该集团的“指导医生”。陈小姐说，该“指导医生”竟称丰胸口号和无效退款承诺是销售小姐的销售策略，产品售出，概不退款。

    “他态度极其恶劣，还在电话里骂人。”听到这里，陈小姐意识到自己被骗了。后来，当她再次打电话过去时，再也联系不上商家了。

    销售小姐否认卖丰胸药

    为了求证此事，记者根据陈小姐提供的号码逐个联系。“广州婷美国际集团”以及该集团“指导医生”的电话均打不通。销售小姐的电话打通了，对方却一再否认自己是从事销售丰胸产品行业。

    “他们在网上打广告，电话销售，我只能通过电话联系，这肯定是一场骗局。”陈小姐介绍。目前，她已向工商部门投诉此事，等待进一步消息。

    提醒

    网购要注意四点

    广州市工商局专业分局网络所相关负责人提醒消费者，网购食品药品前，应注意做到以下四点：

    一是消费者可通过登录工业和信息化部ICP备案查询网址“gdcainfo.miitbeian.gov.cn”查询网站备案信息，查看该网站是否履行备案手续，以及备案主体是否为个人；

    二是通过“www.ip138.com”等网站，对商家网站的IP地址和接入商进行查询，查看其接入地是否在境外；

    三是阅读网站的联系方式和自我介绍，查看网站开办者名称、地址等信息是否详细、真实；

    四是购买前确认网店是否持有“食品流通许可证”，销售的食品、保健品是否具备相应的“食”字、“健”字批准文号。消费者要特别留心提防无备案信息的、备案主体是以个人名义的、接入地在境外的，以及网页上没有留下任何详细名称、地址、联系方式的网站。

    ■本版统筹：新快报记者 陈海生

    新快315