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蒙牛高钙牛奶中喝出虫子 需要立案调查?
来源:中国食品监督网    更新时间:2012年08月07日    关注度:     【字体:

   8月3日,记者接到市民电话称,其居然从购买的蒙牛高钙牛奶中喝出了虫子。

      早上8点左右,记者在该市民家里看到,不锈钢饭盒的侧壁上有两条不到一厘米的白色虫子,而牛奶的颜色并无异常。记者看到,牛奶外包装上印着的生产日期是2012年7月2日,保质期是45天。

      据了解,发现问题后,当天上午,蒙牛烟台地区售后部吴经理亲自出面向消费者赔礼道歉,退还了消费者购买牛奶的现金,并赠送了一箱高钙牛奶作为补偿。对于蒙牛厂家的处理,该市民表示可以接受,“但他们说过牛奶倒出来之后就没法判断虫子到底来自哪了,但虫子在袋里,不倒出来看得见么?”

      3日下午,记者通过电话联系了处理此事的吴经理。吴经理表示,出于对消费者的情感考虑,公司已尽最大努力对消费者进行补偿,“但我不认为我们的产品质量存在问题,从我们开始做牛奶到现在,就从来没有出现过,如果要彻底查清楚,需要在公安机关立案调查。”吴经理说,由于牛奶中出现异物涉及很多方面的问题,公司需要进一步调查才能给出结论,“是不是生产的问题,短时间之内无法给出合法的鉴定。”

      就这一问题,记者咨询了烟台市消费者协会,工作人员表示,该事件中的责任划分的确很模糊,消费者协会也不好做出判定,“如果想明确到底是谁的问题,消费者可以联系技术监督部门进行鉴定。”

来源:蓝色快报
 

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