新华网太原2月25日电(记者 魏飚)近一段时间以来，超市、商场进场费成为坊间热议话题，根据国家有关部门下发的整顿方案，全国不少城市陆续开展整顿清理行动。当供应商反映花样百出的“进场费”让其吃不消时，零售商也大倒苦水说，“一些收费实实在在发生，并不违规”。

　　“进场费”这一零售商和供应商之间的矛盾焦点，该如何解决？业内人士表示，构建和谐零供关系除了整顿清理违规收费外，还要考虑市场规律，变堵为疏。

　　供应商：“进场费让人吃不消”

　　店庆费、条码费、促销服务费、搬运费、配送费、刷卡费……供应商要想让商品进商场，先得交各种名目的“进场费”。2012年初，商务部等五部门联合清理整顿大型零售企业向供应商违规收费，这让各种名目“进场费”再次成为坊间热议话题。

　　超市进场费究竟有多少种？太原市几位供应商向记者透露了行业秘密。一位供应商告诉记者，任何一种商品要进大型超市，首先要交几十万元的开户费。此外，商品进入超市后各种费用随之而来，比如商品进入超市，供应商要先交条码费，每个条码500元，如果超市在本地有10家店，供应商需要先交5000元条码费。

　　“除了清明节不收钱，超市都会收各种节庆费。”一位供应商说，有的超市还会创造节日，诸如半岁店庆、西瓜节等。对零售企业来说，像店庆、节日等收费属于纯利润，所以会想方设法收取。

　　山西省代理商联合会秘书长孙国强说，供应商的上游是生产商、下游是零售商，就像哑铃形状，处于中间的供应商相对弱势。孙国强说，对供应商来说，生产企业要求见钱付货，而商场、超市则要求交钱进店，还要延长结账时间，夹在中间的供应商生存非常艰难。

　　在孙国强看来，相比2006年出台的《零售商供应商公平交易管理办法》，此次出台的方案明确了违规收费项目，其实际意义更大。如果严格执行，商场、超市等零售企业的不规范收费将得到遏制。

　　零售商：“整顿清理的一些费用并不违规”

　　有业内人士认为，零售业因收取“进场费”，推高了物价，加剧了零供矛盾；而饱受诟病的零售商则大呼委屈，不少零售商在接受记者采访时表示，被列入清理整顿的部分收费项目并非违规，而是零售企业实实在发生的费用。

　　“10年前，雇佣一名员工的月薪不足千元，现在已经涨到2000多元，货架、冷链、水电气暖费都在大幅上涨，成本越来越高。”山西零售企业美特好集团执行总裁李海滨说，零售业本就是微利行业，美特好一年的净利润只有2.2%左右。李海滨认为，扣除了“进场费”，这对整个流通体系链条里利润最低的零售企业无疑是雪上加霜，有的零售企业利润率会接近零，甚至会亏损。

　　采访中，零售商对国家清理整顿违规收费表示理解、支持。但不少零售商表示清理的费用不应该“一刀切”。最让李海滨感到不明白的是配送费。“有些费用是实实在在发生的，为什么就不让收了？”李海滨说，“我们刚从口袋里硬生生掏了6亿元，建成了物流配送中心，这实际上为供应商减轻了物流成本，如果供应商自己运送，费用将比超市统一配送高出一倍以上。”

　　山西省零售商行业协会会长胡守桢说，从零售商角度来说，确实希望和供应商有良好合作，而配送费确实发生了，不收没有道理。中国连锁经营协会会长郭戈平等业内人士也表示，很多零售企业反映，其投入建立的配送中心真正节省了供应商的成本，能集中统一配送也是对社会资源的节约，这一大方向是正确的。“如果不收取费用，零售企业的投入怎么办？这并不符合市场运作规律。”

　　理顺零供关系就像“大禹治水”

　　2006年，商务部、工商总局等五部门就曾联合发布《零售商供应商公平交易管理办法》，禁止零售商收取合同外的促销服务费，但这一规定并没有遏制乱收费，各种名目的“进场费”仍屡禁不止。

　　在孙国强看来，“如果说2006年出台的方案是‘尚方宝剑’，对违规收费起到一定震慑作用，此次出台的清理整顿违规收费方案实际意义更大。”孙国强认为，如果能严格执行清理整顿方案，将规范促销行为、禁止违规收费、落实明码标价，进而改善企业生产经营环境。

　　采访中，记者发现，尽管曾遇到过各种不合理收费，但是中小供应商并不敢站出来讲话，因为他们担心被零售企业清退而得不偿失。胡守桢认为，整顿清理违规收费需要广泛听取供应商意见，相关部门要及时受理对零售商的举报。

　　有业内人士表示，零供双方的合作必须要有规则，更要符合市场规律，理顺零供之间关系就像大禹治水，高明之处不在堵，而在疏。孙国强说，零售商和供应商在产业链上可以彼此合作、共同分担风险。随着零售业的组织化和信息化程度日益提高，供应链上各个主体之间的关系会越来越稳定，各方要追求眼前的利润，但更要考虑长远的发展。

　　采访中，不少零售商表示此次整顿收费无疑会影响企业利润，但同时也是一种警示。李海滨说，一些零售商也要放弃把进场费当成一种营业外利润，而应多思考收取进场费后能为供应商带来什么。