冷思考
“不要高估离岛免税拉动力”
长期以来,旅游购物收入占海南旅游收入比重偏低。按国际标准,一般购物收入占旅游收入的40%,而海南的这一比例仅为10%。
三亚市旅游发展委员会副主任唐嗣铣认为,在旅游业吃住游购娱五个环节中,购物确是三亚的短板。离岛免税政策实施以来,三亚免税店的开张使得三亚购物短板有所改善,它也成为三亚“购”环节上的新亮点。
然而,对于离岛免税的效应,唐嗣铣却显得很冷静。对于有人将今年三亚“淡季不淡”归结于离岛免税政策为三亚旅游加了一把火。唐嗣铣并不认同。他表示,外界的认识有偏颇,不要高估了离岛免税政策对三亚旅游业的拉动,三亚今年游客数量较去年有所增加,很大程度上是一个自然增长的过程,而不是说三亚免税店一开,游客全都跑到三亚来了。
他向记者提供了一组数据,去年4月,三亚的游客接待人数是62.4万人,而在实施离岛免税政策的今年4月79.6万人,虽然比去年同期增加9.81%,但却比上月(今年3月)下降了11.98%。5月游客接待人数是72.3万人,比4月份减少9.21%。
“今年4月比去年4月的游客数约多出1.8万人,其中约1万人是接待人数的自然增长,也就是说,实际上跟离岛免税政策真正有直接关系的游客增加可能就8000人。”
唐嗣铣说,三亚免税店作为离岛免税政策首个试点,对三亚旅游业有一定促进,但三亚旅游业并没有因为免税店的设立而游客爆棚。“免税店是三亚旅游链条上不可缺少的一环。离岛免税给国内游客体验奢侈品提供了机会。从总体上来说,它能增加对游客的吸引力,但它绝对不是三亚游客增加的重要动力。将来购物也不会成为三亚旅游业最主要的亮点和卖点。”
唐嗣铣解释,三亚作为国际性滨海度假旅游城市,主打的是“度假”概念。近年三亚游客数量增加,一是三亚的酒店接待能力增加。目前三亚共有200家酒店,其中五星级酒店有37家。二是整体环境有所改善,功能增强。“由于游客进岛的主要交通工具是飞机,所以游客来主要是度假的。把逛免税店作为对游客最主要的吸引力,不太现实。”

早晨10点开店,众多游客排队在店外等待。

免税店部分化妆品货架已售空。
三问三亚免税店火爆背后
海南离“购物天堂”还有多远?
问题一:
5000元以上商品加税贵过商场?
价格优势是免税店的王牌。据介绍,三亚免税店云集上百个国际顶级奢侈品牌,比国内有税百货商场低10%~35%,与香港基本持平,部分产品甚至比香港还便宜。然而,这些仅限于5000元以下的产品。在5000元以上的高端奢侈品,则没有竞争优势。
“因为5000元以上的国家要求交税,加税后可能比普通商场还贵。所以我们也一直将顾客反馈信息上报给国家有关部门,希望政策能有一些调整。”王轩坦承,经销商在免税产品零售价格上没有定价权。供货商有自己的价格策略。很多奢侈品都有指导零售价,即便三亚想卖得比香港便宜也做不到。我们有议价权的仅是采购价。
王轩的说法也得到某国际品牌奢侈品中国区代理负责人张女士的印证。她表示,很多国际品牌在和免税店谈判的过程中都占尽上风,免税店几乎没有议价权,因为这些品牌在市场上不愁卖不出去,尤其是受到中国消费者的追捧,例如古奇、香奈儿、雅诗兰黛、迪奥等品牌。因此供应商断货或者不予供货并不奇怪。这就导致免税店完全被动,即便有一点议价权,也要看供应商的脸色。“过低的标价供应商会不满,怕影响他们缴税商品在中国的定价。过高的标价,势必影响免税店的销售。”