從即日起至5月1日，消費者遇到霸王條款可以向市消協舉報。市消協昨日宣布，將向社會徵集損害消費者合法權益的格式條款及其相關案例。

    “霸王條款”是指一些經營者單方面制定的逃避自身法定義務、免除自身法定責任、排除消費者合法權利或加重消費者責任的不平等的格式條款，它一般以格式合同、通知、聲明和店堂告示等形式存在。這種條款嚴重違背了《合同法》確立的自願、平等、公平和誠實信用的基本原則。市消協表示，“霸王條款”之所以遭到廣大消費者的痛恨，是因為個別商家利用自己的強勢地位和信息不對稱、供求關係不平衡等優越條件，將不平等的消費條款強加給消費者，使處于弱勢地位的消費者群體只能在無奈中自認倒霉，花了冤枉錢還得受窩囊氣。“霸王條款”如此橫行，主要是因為經營者使用“霸王條款”的成本很低，甚至沒有成本，在“利益最大化”的驅使下，把“霸王條款”寫入格式合同，成為潛規則的理由。

    記者從市消協了解到，對消費者所提供的不公平合同格式條款，北京市消協將邀請專家、學者和有關部門及消費者進行點評。點評結果將向社會公布。

    ■舉報方式

    1、北京市消協咨詢投訴電話：96315

    2、郵件請發至：BCA315@sina.com

    3、信件郵寄地址：北京市西城區蓮花池東路102號，天蓮大廈316室。郵編：100055（請在信件封面注明“霸王條款徵集”字樣）（記者 肖丹）