消费者告麦当劳汉堡里吃出骨头-消费警示-陕西食安网

本文导读：因购买的汉堡牛肉里夹有骨头，在食用时导致牙齿被扎伤，消费者韩先生将北京麦当劳食品有限公司双榆树餐厅诉至法院，要求该餐厅赔偿其看牙花费的医疗费、交通费及因此造成的精神损失费共计2.6万余元。日前海淀法院受理了此案。

本报讯（通讯员唐铸常晓明）因购买的汉堡牛肉里夹有骨头，在食用时导致牙齿被扎伤，消费者韩先生将北京麦当劳食品有限公司双榆树餐厅诉至法院，要求该餐厅赔偿其看牙花费的医疗费、交通费及因此造成的精神损失费共计2.6万余元。日前海淀法院受理了此案。

　　韩先生起诉称，2010年1月，他在麦当劳双榆树餐厅购买了巨无霸套餐，因急于与朋友去看电影，故将未吃完的巨无霸汉堡带着边走边吃，不料被汉堡中的骨头扎进牙里。

　　电影散场后，韩先生找到麦当劳餐厅，该餐厅派员工随韩先生到北大口腔医院急诊科进行治疗。经确诊，韩先生牙内右上下内有骨头，上牙有裂缝是新痕迹，属于这次骨头硌伤。医生告知陪同看病的餐厅员工治疗方案与价格，该员工明确表示同意治疗，并负担了当时治疗的医药费。

　　随后餐厅员工以回去给领导看为由，带走了从韩先生牙里取出的半截骨头，并与韩先生约好第二天继续治疗牙齿。然而，餐厅负责人第二天给韩先生打电话称：因韩先生并未完全在该店内用餐完毕，所以不能认定其牙齿是被该餐厅所售汉堡所伤。后韩先生自行解决看牙花费的治疗费约5500元、交通费500元。

　　韩先生认为，麦当劳餐厅迟迟未解决此事，对其身心造成了极大的损害，故起诉要求麦当劳双榆树餐厅赔偿其医疗费、交通费及精神损失费。目前，此案正在进一步审理中。

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　　两大快餐巨头订餐服务昨日中午先后卡壳 30分钟到1小时后问题排除

　　实习生李姗

　　昨天中午，两大快餐巨头麦当劳和肯德基的订餐系统，几乎同时出现了故障，顾客无法订餐。有的顾客订了餐，饿着肚子等了一个多小时，结果还是没等到。大约一个小时后，故障排除，两家的订餐系统恢复正常。

　　有读者来电称，昨日12时50分左右，她致电麦当劳“麦乐送”订餐电话，得到了订餐员“系统故障，无法送餐”的答复。几乎同时，肯德基宅急送订餐系统也出现了类似故障。

　　两大快餐巨头订餐系统同时出现故障，成了昨天中午微博热议的主题。麦当劳方面事后表示，此次故障由于总部系统升级引起。对顾客深表歉意。