9月26日晚，陕西电视台都市热线爆料《米旗给过期食品贴上新生产标签以“延寿”》。9月27日，西安米旗公司的总经理接受都市热线采访对双层标签的出现给出了解释：是一个非常偶然的因素。并称此批“问题食品”是在19号20号夜班交接过程中出现的，生产完成后时间已经过了12点，生产人员在生产过程中没有把19号之前的标签撕掉，只是简单的对19号的标签进行了覆盖，所以会导致“过期食品贴上新生产标签”的问题。

　　陕西电视台都市热线采访原文

　　主持人：大家可能更关心的一个问题是，你们这个双层标签是怎么产生的？怎么可能下面有个19号，上面的写20号生产？

　　西安米旗公司的总经理易珉：我们看到电视台播出之后，也非常重视，立即组织人员到门店到生产车间去检查，在我们检查的过程没有发现类似的现象，出现类似的问题，我想是一个比较偶然的原因。

　　主持人：那这种双层标签是如何偶然的出现的呢？

　　西安米旗公司的总经理易珉：是在19号20号夜班交接过程中，因为时间已经过了12点，我们没有把19号以前的标签撕掉，在生产过程中简单的对19号的标签进行了覆盖。

　　网友质疑“偶然说”

　　9月27日晚，陕西电视台都市热线公布了采访结果，米旗公司回应这是一个偶然事件，备受网友质疑。

　　网友“谭敏涛在西安”回复“偶然中预示着必然，必然中预示着当然。”；

　　网友“西安_柚子 ”回复：“还让不让老百姓活了啊，民以食为天，吃都吃不安全了。”；

　　更有网友“张莹乐 ”回复：“纯属无稽之谈，以后宁可没有面包和蛋糕吃，也不再买米旗家的东西啦”；

　　新浪微博认证网友“真爱无限0214”（真爱长安路旗舰店总经理老板）回复：“给俺来个贴了五层的蛋糕！俺拿回去养宠物嘞”；

　　不管是理性的分析，还是生气，或是搞笑自嘲，反映网友的心声：消费者需要善待，消费者希望得到生产厂家诚意的处理方式。