本报8月27日讯(记者 赵伟 实习生 胡玉婷) 一市民花1000多元本以为买了治病的药,吃了半个月毫无效果,仔细查看说明书才知是食品。后在工商部门调解下,食品店将部分钱归还给了消费者。
市民李先生介绍,3个月前他在洪楼附近一家食品店里看到了本宣传册,上面介绍了很多产品的效果,就对这家店留下了印象。“最近晚上一直都睡不好觉,就想到那家店,希望买点药治病。”8月1日,他去那家店里,有人给他号脉,说他有脾虚、肝气郁滞等症状,就让他交钱拿药。“我买的过程中,销售人员一直说是中成药,而且吃一个星期就能有效。药里有山楂、茯苓等中药成分,虽不知道它的具体功效,但觉着一定是有好处的,就开始吃了。”
“谁知吃了半个月,一点效果都没有。”李先生说,他仔细翻看了盒子和说明书,才发现药瓶上根本没有药品批号或者保健品标志,只有生产厂家和地址,产品成分之类的,没有具体疗效。他又去找了那家店,销售人员又说吃一个月才有效果。“我要求退钱,他们说只退没吃的,我觉得这不合理,就给工商部门打了热线。”
洪楼工商所工作人员去了那家店进行检查。发现该商店是以销售食品项目注册的营业执照,销售的商品也是食品。最终在工商部门的调解下,商店退还了李先生900元钱。